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知っておきたいメルカリで商品が売れたときの取引方法や暗黙のマナー

RENA嬢
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RENA嬢
愛知県でギフトショップを運営するRENA嬢こと、平野伶奈です。メルカリ講師もしています。2018年3月にはメルカリでの売上だけで自動車を購入しました。
詳しいプロフィールはこちら

皆さん、こんにちは!メルカリ嬢王のRENAです。今回の記事では、

「メルカリ」で売れたんだけどどうすればいいのかわからない…

「メルカリ」を始めたので売れた時の取引方法が知りたい…!

と言う方向けの超初心者用記事です。こちらの記事を読んで頂くだけで、メルカリの取引方法がわかります。

▼メルカリって何?登録したけどよく分からないって方はこちらもご覧ください▼

RENA嬢
メルカリナビゲーターのRENAです!愛知県在住、普段はギフトショップ経営とメルカリ講師などをしています!よろしくお願い致します~

それではRENAと一緒にメルカリについて見ていきましょう!

出品した商品が売れたけど、どう対応すればいいの?

まずは、購入者へのお礼文をメッセージにて送ります。

出品商品は相手が購入と同時に決済する場合とそうでない場合があります。ですので、購入後決済前なのかで取引メッセージも変える必要があります!

購入者が振込前の例文

この度はご購入ありがとうございます。出品者のRENAと申します。短い間ですがお取り引きよろしくお願い致します。
発送は1〜3日以内を予定しております。また発送の際は発送通知とメッセージにてお知らせいたしますので、よろしくお願いします。

購入者が振込後の例文

この度はご購入ありがとうございます。出品者のRENAと申します。短い間ですがお取り引きよろしくお願い致します。ご入金確認できましたので、発送は1〜3日以内を予定しております。また発送の際は発送通知とメッセージにてお知らせいたしますので、よろしくお願いします。

とメッセージを一件入れるだけで出品者が安心して最後まで取引ができます。

その時に具体的にいつ頃発送予定かを入れてメッセージすることが大切です。

メルカリをやる以上最低限のコミュニケーションは取る必要があります。

また、購入者が振込みがあるまで住所などは途中までしか表示されません。振込が確認ができたら発送をします。
発送方法を変更したい場合は発送方法を変更をタップします。

発送後のメッセージ

例文

大変お待たせいたしました。
本日レターパックプラスにて発送いたしましたので、よろしくお願い致します。
お気付きの点などございましたら評価前にお気軽にお問い合わせください。
お互いの評価が完了しましたらお取引終了となります。もう最後までお取り引きよろしくお願い致します。
発送番号111122223333
到着予定日1〜2日後
直接受け取りのみ可

発送方法が未設定の場合はなにでどの発送方法で送ったのか明記すると相手の方が安心して最後まで取引ができます。

発送番号や通知番号がある場合や何か注意事項がある場合は必ず購入者に伝えてください。

自然災害など起きた時は配達が遅れる場合があるので発送の際は要注意です。

発送後の評価


購入者が受け取り評価をすると通知がくるので購入者も評価をします。

評価コメント

スムーズなお取引ありがとうございました。

またご縁がありましたらよろしくお願い致します。

RENA嬢
と簡単に評価をします。文章がなくても評価できますが、この文章があるととても丁寧ですね。

評価は三種類

良い 特に問題なくスムーズに取引ができたとき主にこの評価で良い

普通 不手際、気になるところがいくつかあった

悪い 今後取引がしたくないくらいのレベル

これで取引終了。
これで、出品していた商品の売上が入ります。

評価についての注意

良い・普通・悪いの評価は今後もメルカリをしていく中で、重視しているメルカリユーザーがほとんどです。

そんな中で、取引に不備がないのに普通の評価のみ(評価文章なし)つけたりすると取引終了後に揉め事の原因になりますので、相手に何もない限り良い評価をつけたほうがいいですね。何か気になることがあっての普通・悪いをつける理由を評価コメントした方がいいですね。理由なしにつけられたら腹が立ちますから。

取り引きをキャンセル

この取引をキャンセルするをタップしキャンセル理由を☑︎して、理由の詳細(必須)に記載して下さい。

この申請後は購入者とは一切メッセージでのやり取りができなくなるので、必ずメルカリへ取引キャンセル申請する前にメッセージでやり取りして下さい。

RENA嬢
もし自分が購入者で支払いも済んでいるのにいきなり取引がキャンセルになっていたら気分が悪いですよね〜!

ここまで読んだあなたは取引完璧ですね。どんな商品が高く売れるの?少しでも高く売るコツは?などを知りたい方は関連記事を読んでくださいね。あなたもメルカリライフを始めましょう!

RENA嬢
以上、メルカリ嬢王のRENAでした!

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愛知県でギフトショップを運営するRENA嬢こと、平野伶奈です。メルカリ講師もしています。2018年3月にはメルカリでの売上だけで自動車を購入しました。
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